庞子东著2006 年出版195 页ISBN:7501176205
本书作者用生动幽默的文笔,向读者讲述了“提问式销售”这一现实工作中问题的操作方式,可读性甚强。
王伟,孙东著2005 年出版205 页ISBN:7563713050
本书从服务人的概念讲起,提出服务人员应具备的心态,并从服务的礼仪、修养等环节详细阐述了服务人的应知应会的素质与技能,对服务人员提升自己的各方面水平和服务技能有较好的指导作用。...
杨震,孙晓,左东著1996 年出版362 页ISBN:7805587027
本书是一部描写中国共产党领导下的人民空军从无到有、从小到大、从弱到强,不断发展壮大,从困境中走向胜利的辉煌篇章。
敬文东著2003 年出版217 页ISBN:730004896X
本书由十多篇文章组成,大体限定在文学批评和文化批评的领域,均在各种刊物上发表过。
陈泗东著2003 年出版443 页ISBN:7806711880
陈泗东熟知泉州的历史、典故、民俗。本书是陈泗东生平所著的杂文、诗歌作品集,为泉州历史文化研究提供了宝贵的参考资料。
陈泗东著2003 年出版886 页ISBN:7806711880
陈泗东熟知泉州的历史、典故、民俗。本书是陈泗东生平所著的杂文、诗歌作品集,为泉州历史文化研究提供了宝贵的参考资料。
代雨东著2004 年出版200 页ISBN:7500569890
本书主要倡导树立人本商业观念,建立人本商业体系,是对商业发展理论有益的探索。