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  • 现代商场·超市·连锁店星级服务标准

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    南兆旭,滕宝红编著;汉典管理培训中心编2003 年出版482 页ISBN:7806774300

    本书收录了适合商场、超市和连锁店管理之用的规范、标准等文件共265种,内容包括部门职能与岗位丽职、营业服务规范、商品管理标准、卫生与安全标准等,基本涵盖了商场、超市经营管理的整个流程。...

  • 卓越服务:打造卓越服务的理念、要素和手段

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    河北北方管理咨询公司著;王东方主编2006 年出版199 页ISBN:7800879534

    本书以河北北方大厦酒店为蓝本,深刻阐述了卓越服务的各种要素及各种要素之间的关系,并且能够灵活运用,使得酒店经营在行业内不断领先,服务理念也不断地被同行所认同,优质的服务得到了客人的称道和传颂。...

  • 幼儿学习环境的创设

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    深圳市投资控股有限公司幼教管理中心编2014 年出版332 页ISBN:9787303172696

    本书系幼儿教师必备基本功丛书之一,紧密围绕幼儿学习环境的创设编写,首先系统介绍了环境创设的理念、意义、原则、策略、材料投放等内容,然后分区域介绍了各活动区(如语言区、沙水区、角色区、音乐区、美工区等...

  • 学上海学沿海学先进 工业企业经营管理资料第3集

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    兰州企业管理协会编1981 年出版194 页ISBN:

  • 国际经济合作

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    李奕滨,周华主编(同济大学经济管理学院)2005 年出版334 页ISBN:754291412X

    本书本着理论作指导,操作为目的的宗旨,全面系统地介绍国际经济合作的起源与产生的理论依据,国际直接投资、国际间接投资的理论与方式,各个国家对跨国公司的管理,以及如何分析国际投资环境。国际技术转让的方式,.....

  • 工商管理类核心课程案例精选

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    江西财经大学工商管理学院案例中心编写;胡海波执行主编2015 年出版409 页ISBN:9787309110692

    本书共分为四篇,分别针对工商管理、市场营销、人力资源管理、物流管理等四个本科专业的专业核心课程来进行案例编写,包括《管理学原理》、《市场营销学》、《人力资源管理》和《物流学导论》。每篇按相应课程...

  • 中国证券监督管理委员会年报 2012

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    中国证券监督管理委员会编2013 年出版121 页ISBN:9787509544938

    本书是中国证监会对我国资本市场2012年总体情况的总结和归纳,分为中国证监会介绍、2012年中国资本市场概览、2012年重大监管政策和措施、对外开放与国际监管合作和附录几部分,资料详实,是具有权威性的信息发布...

  • 中外企业跨文化管理与企业社会责任比较

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    商务部跨国经营管理人才培训教材编写组编著2009 年出版175 页ISBN:9787510300332

    本书讲述跨国外公司跨文化管理借鉴、跨文化营销方略、管理行为的跨文化调试、中国企业跨文化管理探索。

  • 秦岭大熊猫保护 自然保护区巡护监测论文集

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    金学林,王开锋主编;陕西省自然保护区和野生动物管理站编2003 年出版113 页ISBN:7805949433

    本书为大熊猫种群及其栖息地巡护与监测论文集。

  • 铜绿山考古印象

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    湖北省文物考古研究所,湖北省博物馆,大冶市铜绿山古铜矿遗址保护管理委员会编;陈树祥,连红主编2018 年出版226 页ISBN:9787501056576

    大冶铜绿山古矿遗址位于大冶市城区西南约4km的金湖街道办,发掘出自西周(约公元前9世纪)至西汉末(公元1世纪)的采矿井、巷360多条(个),古代冶铜炉7座。它发现于1973年,是迄今为止我国保存最好、最完整、采掘时间......

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