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  • 向服务要利润:航空运输企业客户服务管理精要

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    邹建军编著(中国民航管理干部学院)2007 年出版195 页ISBN:9787801107787

    本书是对航空公司,机场及航空快递等企业客户管理、市场调查与研究的基础上,主要对航空运输企业服务与管理进行了研究和分析,并通过案例进一步说明了航空运输企业立身之本,利润之源。...

  • 中国民用航空危险品运输管理规定 民用航空化学产品适航管理规定

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    中国民航出版社编著2005 年出版51 页ISBN:9787801102522

  • 民航汉语 飞往中国的航班

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    中国民航管理干部学院编写2012 年出版294 页ISBN:9787561932339

    本书是供外航及乘飞机的外国乘客编写的民航汉语速成教材,可以帮助学习者成功用汉语工作,用汉语交流。实用会话篇20课,包括订机票—乘机—机上服务—落地行李提取等民航全程服务用汉语。分类词汇篇包括机场、机...

  • 审理室主任谈审理

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    中央纪委监察部案件审理室编审1999 年出版346 页ISBN:7801073878

  • 中国行政监察简论

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    中央纪委监察部宣教室组织编写2002 年出版151 页ISBN:7801075676

  • 东京公约修订法律研究

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    中国民航科学技术研究院法规标准研究所著2018 年出版213 页ISBN:9787519719814

    全球化的深入发展推动了国际社会中自然人的跨国流动,国际民用航空运输业也随之迅速发展。由于航空器自身的特性,国际航空安全具有一定的脆弱性,近些年来的国际航空实践及其统计数据表明,干扰性旅客事件越来越受...

  • 民航机场工程管理与实务复习题集 2012版

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    《民航机场工程管理与实务复习题集》编委会编写2012 年出版165 页ISBN:9787112141647

    本书为《全国一级建造师执业资格考试辅导》中的一本,是民航机场工程专业一级建造师考生参加考试学习的参考用书。本书可供民航机场工程专业一级建造师考生作为考试复习用书,也可供相关专业工程技术人员和管理...

  • 中国煤矿水害防治技术

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    国家煤矿安全监察局编2011 年出版643 页ISBN:9787564613471

    本书为进一步加强煤矿防治水工作,提高防治水技术和工作水平,有效遏制重特大透水事故,国家煤矿安全监察局在全国范围内容征集煤矿水害防治新技术和典型经验材料,敬有关专家认真审查,编写本书,共分三部分:第一部......

  • 煤矿安全监测监控工考试题库 2012年版

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    国家煤矿安全监察局编2012 年出版87 页ISBN:9787564614478

    煤矿安全监测监控工考试题库包括五部分内容:第一部分为法律法规知识子题库及参考答案;第二部分为安全基本知识子题库及参考答案;第三部分为安全技术理论知识子题库及参考答案;第四部分为职业病防治知识子题库及...

  • 航空运输市场管理政策与法规 欧盟、澳、日、新部分

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    中国民用航空局运输司,中国民航大学编译2009 年出版451 页ISBN:9787801109002

    本书是中美航空运输市场管理立法系列丛书之一。本书依据中美航空运输市场管理立法交流活动中,美国运输部、司法部等提供的大量最新版本的美国航空运输经济管理的政策与法规文件翻译并整理而成。...

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