价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
THE BOOK OF GAME-BREAKER BASEBALL:HOW TO MASTER 30 OF THE GAME’S MOST DIFFICULT PLAYS
JOHN MONTELEONE AND MARK GOLA2002 年出版190 页ISBN：
SADTLER COMMERCIAL INFRARED GRATING SPECTRA-STEROIDS 1983 VO1.4：S751K-S1000K WITH NUMERICAL
ALPHABETICAL MOLECULAR FORMULA AND CLASSES INDEX TO IR GRATING VOLS.1-41983 年出版447 页ISBN：
THE POLITICAL ECONOMY OF AGRICULTURAL TRADE AND POLICY TOWARD A NEW ORDER FOR EUROPE AND NORTH AMER
HANS J.MICHELMANN JACK C.STABLER AND GARY G.STOREY1990 年出版242 页ISBN：081337992X
PROPOSALS FOR AN ECONOMICAL AND SECURE CURRENCY WITH OBSERVATIONS ON THE PROFITS OF THE BANK OF ENGL
AS THEY REGARD THE PUBLIC AND THE PROPRIETORS OF BANK STOCK2015 年出版128 页ISBN：9781108075459
SYMPOSIUYM ON FLOW-INDUCED VIBRATIONS VOLUME 5 TURBULENCE-INDUCED NOISE AND VIBRATION OF RIGID AND C
M.P.PAIDOUSSIS AND A.J.KALINOWSKI1984 年出版100 页ISBN：
石像、神庙与失落的文明：改写世界文明史的玛雅发现之旅=THE EXTRAORDINARY JOUMEY OF JOHN L.STEPHENS AND FREDERICK CSTHERW
AND THE DISCOVERY OF THE LOST CIVILIZATION OF THE MAYA 年出版2020 页ISBN：
中华人民共和国国家标准 GB/T18916.5-2002 取水定额 第5部分：造纸产品=Norm of Water Intake-Part 5:Pulp
Paper and Paper Board Production2222 年出版0 页ISBN：
An American Text-Book Of Pathology For The Use of Students and Practitioners of Medicine and Surgery
Ludvig Hektoen and David Riesman1901 年出版578 页ISBN：
中华人民共和国国家标准 GB/T16612-1996 idt IEC1030:1991 音频、视频及试听系统家用数字总线（D2B）=Ａudio
video and audiovisual systems-Domestic digital bus(D2B)2222 年出版0 页ISBN：
