服务管理 运作、战略与信息技术 operations， strategy and information technology
（美） 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
（美）希金斯（Higgins，C.），（美）希金斯（Higgins，R.）著2006 年出版68 页ISBN：7544701174
本丛书是英汉对照《培生英语阅读》系列的第九套。本丛书共6本，由5本英文读物和一本辅导用书组成。5本读物语言难度适合高二年级学生作为课外英语读物，并配有生动有趣的精彩图片。题材包括小说类和非小说类两...
小麦族生物系统学 第3卷 仲彬草属 杜威草属 冰草属 南麦属 花鳞草属
颜济，杨俊良，伯纳德 R. 包姆编著2006 年出版313 页ISBN：7109111466
本书介绍了仲彬草属、杜威草属、冰草属、花鳞草属的系统学地位，古典形态分类简史、实验生物系统学研究、分类等方面的内容。
坎贝尔·R.麦克康奈尔（Campbell R.McConnell），斯坦利·L.布鲁伊（Stanley L.Brue），肖恩·M.弗林（Sean M.Flynn）著2017 年出版893 页ISBN：9787300236841
宏观经济学是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。本书主要内容包括：GDP、增长和不稳定；宏观模型和财政政策；货币、银行业和货币政策；国际经济学；商业周...
（美）约翰·R.黑尔著；史晓洁译2012 年出版352 页ISBN：9787549510733
古希腊时期，雅典人民所建立的海军是世界史上最精锐的一支作战力量，也是后世各个民族海军的楷模。雅典海军建立了文明，产生了世界上第一个民主政治，让普通公民踏上了一段改变历史进程的探索之旅。公元前480年，雅...
职业优势 公共服务中的技能三角 Competencies in public service
（美） 詹姆斯·S. 鲍曼（James S. Bowman）等著；张秀琴译2005 年出版144 页ISBN：7300069002
本书提出了公共服务的“技能三角”新理念，认为公共服务出现了新的特点，价值观的转变、企业文化的渗透以及信息技术的发展，要求公共服务人员提高专业技术水平、伦理道德素质和领导才能。...
（美）詹姆斯·伯克（James Burke），（美）巴里·雷斯尼克（Barry Resnick）著；叶敏等译2004 年出版238 页ISBN：7505393189
在旅游产品营销的概念里，“皇帝的女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的供给导向时代已经一去不复返。取而代之的是旅游产品、旅游目的地之间的白热化的激烈竞争时期。这就给形形色色的旅游营销与推销的从业人...
Perry's chemical engineers' handbook seventh edition volume 1
Robert H.Perry and don w.green and james o.maloney1997 年出版778 页ISBN：0070498415
This is the new edition of chemical and process engineers＇ favorite reference. Previous editions of this authoritative, comprehensive handbook have sold more than 887,000 copies. This Seventh...
BUSINESS LAW AND THE REGULATORY ENVIRONMENT CONCEPTS AND CASES TENTH EDITION
JANE P.MALLOR A.JAMES BARNES THOMAS BOWERS MICHAEL J.PHILLIPS ARLEN W.LANGVARDT1998 年出版1213 页ISBN：0256197164
（美）肯尼思·R.法尔曼，（美）切丽·法尔曼著2012 年出版370 页ISBN：9787115267757
本书对色彩学的要义和色彩于生活中的应用做了全面而深入的阐释，着眼于鲜活的例证，在以科学的方法对色彩进行严谨研究的基础上，揭示了色彩如何在心理上、生理上和文化上潜移默化地影响了人们的日常生活。全书分...
