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本书从中国、法国、印度、日本等诸多国家采集实例,介绍了运营管理的基本概念,以及如何提高运营管理效率。
(德)贝希尔,J.R.作词(Becher J.R.) (德)艾斯勒,H.(Eisler H.)作曲;严宝瑜译配1963 年出版3 页ISBN:8026·1759
(英)贝 茨(Bates,James)著,(英)帕金森(Parkinson,J.R.)著;沈志彦,张新华译1992 年出版332 页ISBN:7532709051
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