天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版180 页ISBN:9787502785420
本书是为了适应教学改革的迫切需要,而编写的理实一体化教材。全书共8个单元,分别为:电子商务概述、电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务网站建设、电子银行与支付、企业电子商务应用、电子商务网络...
天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN:9787502785475
本书共8个单元,分别为:物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
《湖南省中等职业学校对口升学考试复习指南》编写组编2005 年出版418 页ISBN:7810538950
本书透彻诠释《考试大纲》的基本要求和全部考点内涵,内容包括语文、数学、公共英语三门文化课和《考试大纲》四部分,具有针对性强、实用性强、唯一性的特点。...