张菊芳,汪博兴主编;易云霞,刘琪,胡柳副主编2011 年出版223 页ISBN:9787561841273
本书涵盖了导游服务完整的工作过程,内容包括接团服务、景点导游、生活服务、事故处理等。
彭淑清主编;胡柳,金丽娟,刘娟副主编2011 年出版293 页ISBN:9787561841150
本书以读者的实际需求为出发点,结合旅游地理的特点,从旅游与地理的关系,旅游资源的概念入手。
雷国营,韦燕生主编;胡柳,吴筠,黄裕华副主编2011 年出版191 页ISBN:9787561840092
本书从旅游行业发展和旅游教育的实际出发,结合学生的个性特点和学习规律介绍了旅游心理学的知识。
胡柳主编2008 年出版303 页ISBN:9787560949024
本书比较全面地介绍了人们在当今社会的各种常见场合中所应遵守的基本礼仪规范,并力求做到理论性与实用性、系统性与针对性、学术性与趣味性相结合。全书共八章,主要内容包括个人礼仪、人际沟通礼仪、社交礼仪...
(日)小仓昌男著;胡柳译2003 年出版299 页ISBN:7806980989
书中作者较详细地讲述了企业员工所遵守的,最基本的,标准的行为规范。
徐刚主编;胡柳,饶欣,刘军,张承龙副主编;王林昌主审2014 年出版290 页ISBN:9787562483755
本书以高等院校学生为主要服务对象,旨在加强大学生对创业知识的了解,以提高大学生的创业胜任力,从而增加创业成功的可能性。本书安排了“创业导论、创业者与创业团队、创业机会、创业资源运用与整合、创业计划...