胡俊睿,黄英编著2009 年出版278 页ISBN:9787545402988
本书从金牌班组长的角色认知入手,阐述了一个优秀班组长的管理职责,介绍了现代企业中班组长的主要管理工具、管理方法、工作原则以及作为班组长自我提升的途径。...
杨剑,胡俊睿等编著2018 年出版221 页ISBN:9787122325785
本书是介绍制造业安全管理的专著,系统介绍了有关制造业安全管理的职责、方法和技巧。主要内容包括:安全管理方针、目标、职责,安全教育与培训,机械设备使用安全管理,电气作业安全管理,危险作业安全技术与管理,......
侯章良,胡俊睿2008 年出版232 页ISBN:7807288256
本书选择了五个典型的人力资源管理工具。招聘面试工具:结构化面试;职位确定工具:工作分析;岗位评核工具:岗位价值评估;执行激励工具:目标管理;绩效考核工具:KPI。本书对每个工具的概念、作用特点、应用方法进......
候章良,胡俊睿编著2016 年出版232 页ISBN:9787545437218
企业经营模式已经由以产品为中心转向到以客户为中心,有效、科学地进行客户分类、客户差异、客户满意、客户忠诚等客户决策行为,才能大大提高客户关系管理的质量。客户价值概念的提出是市场营销理论的又一次飞...