程艳霞主编2003 年出版408 页ISBN：7562920036
21世纪工商管理课程系列教材:本书记述了沟通、管理与成功，情境管理与成功沟通，沟通主体策略，沟通客体策略，信息策略，内部沟通策略与技能，管理沟通的媒介策略等十章内容。...
陈波，史国然主编；杨贵霞，徐红杏副主编2011 年出版136 页ISBN：9787030320339
本书注重培养学生的实践能力，让学生通过案例来学习理论知识，让学生知道学习旅游概论对将来工作有很重要的意义。主要内容有旅游概述、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场及旅游业的发展趋势等。...
