马桂顺编著(东北财经大学旅游与酒店管理学院)2008 年出版272 页ISBN:9787503232558
本书吸收了国内外战略管理理论最新的研究成果,并结合旅游业的特点,将战略管理的基本理论与方法,同旅游企业的战略实践结合起来,系统阐述了旅游企业战略管理的基本原理与框架。...
中南财经大学,上海财经大学编1996 年出版324 页ISBN:7810460536
本册会话内容系一般商业性的,其目的是在以阅读为主的同时,能继续进行听说训练。此外,本册各课均附有与课文内容相近的补充读物,供学有余力的学生使用。本册课文和练习全部取材于外国书刊,以当代经济发展和存在问...
熊剑平主编(湖北大学商学院旅游系)2004 年出版254 页ISBN:7307043009
本书在参考和借鉴目前国内外有关导游研究成果的基础上,从基础知识、导游实务和导游技能三个层面展开,对导游工作的发展规律,导游服务的规范流程和导游服务技能进行了较为全面和深入的阐述。...