华通咨询著2016 年出版243 页ISBN：9787545443905
本书从人力资源规划、组织与职能设计、岗位设计与管理、员工招聘与录用管理、薪酬福利设计、绩效考核管理、员工培训管理、员工关系管理、劳动纠纷管理等方面，阐述人力资源主管应该“怎么做，如何管”的问题。...
华通咨询著2015 年出版230 页ISBN：9787545442670
本书从仓储团队建设、仓储环境管理、物料入库管理、物料搬运管理、物料存储管理、物料盘点管理、物料出库管理、仓储配送管理、物料库存控制、仓储安全管理等方面，阐述仓储主管应该“怎么做，如何管”的问题。...
华通咨询编著2014 年出版211 页ISBN：9787545433326
本书是“华通精益生产力丛书”之一，全书集合多位精益化管理咨询师的实践经验和心得体会，通过大量的现场案例、图表、技巧解说，生动、直观地将企业推行精益化生产的方法、步骤清晰地展现出来，是一本为读者提供精...
华通咨询著2013 年出版303 页ISBN：9787302299868
本书站在经营战略的高度，首先介绍工厂的“现状与发展”；其次，通过从“组织建设、运营管理、资源管理”的角度切入，对工厂的发展模式与治理策略进行全面的分析与研究；最后以“创新、专业化、产业链整合及服务型工...
华通咨询著2015 年出版269 页ISBN：9787545438017
本书从采购主管的角色认知、采购团队建设、采购计划管理、供应商管理、采购价格管理、采购合同管理、采购运输管理、采购交期管理、采购质量管理、采购绩效管理、采购成本管理等方面，阐述了采购主管“做什么...
（苏）加尔林斯卡娅，Е.И.，（苏）别祖博夫，А.Д.著；轻工业部科学研究设计院食品所译1960 年出版98 页ISBN：15042·1158
华通咨询主编；孙丽，孙健等编著2013 年出版266 页ISBN：9787111403791
本书从客服团队建设、客户信息管理、大客户服务管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户关系管理、客服绩效管理、呼叫中心管理、客服产品管理等方面，全面阐述了“怎样当好客服主管”。对于每个方面，不仅归纳...
华通咨询主编2013 年出版248 页ISBN：9787111413189
本书从人力资源规划、组织结构设计、人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘与配置、员工培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等方面，全面讲述了“怎样当好人力资源主管”，明确做什么、怎么做、...
