杜愚,付晓晶等编著2002 年出版398 页ISBN:7506424509
本书分投诉管理之基、投诉管理之要、投诉管理之法、投诉管理之精四部分,集中论述了与消费者投诉管理密切相关的十几个选题,如从消费心理探究消费者投诉心理、消费者投诉的缘由与表现、企业信用等。...
曹胜高,袁晓晶著2011 年出版143 页ISBN:9787548802181
本书向我们展现了佛教使中国艺术更加空灵、艺术使佛教更具人文底蕴的精彩画卷,同时探索了参禅之风对诗歌、绘画的影响。
杨嘉文文;王晓晶绘2018 年出版191 页ISBN:9787218126883
中山老建筑众多,分布于各个镇区,大多被列入中山市历史保护名录。本书稿采用目前最受年轻读者欢迎的图书设计形式,运用优美的散文和版式设计,配以精美的手绘插画,以全新方式展现中山具有历史意义和保护价值的老建...
谢丽萍,焦晓晶编著2006 年出版90 页ISBN:7801666917
本书是为中国房地产企业董事长、总经理编写的房地产项目管理简明手册。对项目管理、文件档案管理、工程技术管理考核等有一定参考价值。
孟靓靓,王晓晶主编;董向,马长林,李一春副主编2013 年出版325 页ISBN:9787508282879
本书详细介绍了消化系统常见疾病的病因、临床表现、实验室及其他检查、生活调理、饮食调养、预防方法,重点介绍了消化系统常见病的中医治疗和西医治疗方法。...
王亚南,周晓晶主编2015 年出版144 页ISBN:9787122226082
本书从花坛的基础知识入手,详细介绍了花坛艺术的相关知识。全书分为四章,分别介绍了花坛的基础知识、花坛设计、花坛施工、花坛的养护和管理等内容。全书以简练的语言文字为主,并辅以精美图片帮助说明,提高读者...
郭晓晶,秦殿军编著2005 年出版340 页ISBN:7302118833
本书力求“理论够用为度,重视实践应用能力的培养”,知识点与现实的经济问题、经济案例紧密结合起来,深入浅出。全书共10章,包括国际收支、汇率与汇率制度、外汇市场业务等理论,以及外汇操作等实务方面的内容。本...
王樑,王俊昌,王晓晶主编;张明柱主审2016 年出版272 页ISBN:9787564735883
本书根据最新机械精度设计国家标准,以产品几何技术规范(GPS)为基础组织编写。全书共9章,包括绪论、极限与配合、几何公差、表面结构、技术测量基础、基本几何量的检测、滚动轴承的公差与配合、螺纹的公差与配合...