丁钢主编;杨梅,陈淑君副主编2006 年出版156 页ISBN:7504550817
本书为21世纪全国高职高专旅游与饭店管理专业教材之一。内容介绍饭店顾客消费、饭店员工服务心理学和相关饭店服务技能技巧。
邓淑君,庄建宇主编;刘伟平,王玉锋,张岩鑫,谢伟副主编2006 年出版93 页ISBN:7221072620
本书为美术基础知识类图书。
邓淑君,庄建宇主编;刘伟平,王玉锋,张岩鑫,谢伟副主编2006 年出版53 页ISBN:7221072620
本书为美术基础知识类图书。
许淑君,尹君主编2011 年出版297 页ISBN:9787309078619
本书从运输的内涵出发,分析了运输管理的作用和特点,进一步分析了五大运输方式的特点与适用范围,并深入阐述了运输的组织、作业、成本、商务和信息管理的内容。...
耿莉华主编;王淑君,白金枝,李加宁等编2004 年出版569 页ISBN:750234425X
本书全面介绍了医院感染控制的概念,技术和管理方法。其主要内容为医院感染管理组织与监控,物理消毒方法等。
张淑君主编2002 年出版317 页ISBN:7505829750
本书主要内容包括:市场营销学概述;市场营销环境;顾客行为分析;竞争者行为分析;市场营销信息系统;市场营销战略规划等。