马瑞光著2009 年出版271 页ISBN:9787506026772
服务是连锁卖场经营的唯一产品,服务运营是连锁网络运营管理的核心内容。本书依据企业在服务运营中的一些困惑与难题,本书第一次系统的从服务的两个方面展开,即“物的服务”与“人的服务”,将“物的服务”中的核...
杨宝安,侯瑞光编著2008 年出版332 页ISBN:9787806999875
本书选取几十个游戏,提高读者思维能力,增加工作之余的乐趣,缓解压力。
杨瑞光,孔德斌主编2011 年出版179 页ISBN:9787544047944
本书为能指导培优学生的新读本,以适应初中到高中阶段的衔接和考入理想的实验班。
韩瑞光主编2007 年出版215 页ISBN:7561823770
本书收集整理了百余幅手绘效果图,并分五个方面:城市广场,道路景观,街廊空间,园林水景和景观构筑物。
马瑞光,吴斌编著2011 年出版206 页ISBN:9787545409925
随着现代商业化竞争日益激烈,为了合理配置社会资源,放大规模效益,加大竞争优势,越来越多的企业选择了连锁经营这一新的经营模式;而要形成连锁经营,那就要进行招商。本书就是针对企业如何招商、加盟者如何加盟而.....
马瑞光著2012 年出版241 页ISBN:9787550705586
本书将打破过去狭义的连锁定义,重新定义“连锁”概念,揭露连锁的真正本质,帮助企业树立更为高远的格局和眼光,打造新的连锁观。本书透彻地分析了国内外众多企业的经营管理现象,特别为中国企业而作,对中国企业做.....
马瑞光著2013 年出版246 页ISBN:9787550706071
本书是关于全网连锁的图书。全网连锁理论的核心就是整合资源,根据消费者的需求和消费习惯,结合科技力量,建立和消费者的多重接触点,构造一张和消费者接触的巨大网络,降低社会无效成本,帮助企业、消费者、资源合.....
姚瑞光著2011 年出版197 页ISBN:9787562036777
本书是作者多年来对民事诉讼法修订情况的论文集子。作者对应修订和已经修订的条文进行了精微的评述,对立法和司法实务具有一定的意义。通过该书足见作者在民事诉讼法领域的深厚造诣。...