吴卫,苏科主编;王国林,吴锐,何学容副主编;刘春秋,伍洪,叶翠兰参编2013 年出版333 页ISBN:9787504745477
本书从实际应用的角度出发,通过对汽车售后市场及各类售后服务岗位的介绍,售后服务流程以及技术与质量管理和提升客户满意度的客户关系管理等方面进行详细论述。...
何学秋等著2003 年出版459 页ISBN:7030116607
本书系统研究了含瓦斯煤岩动力灾害现象发生过程中所伴随的电磁辐射现象及特征,并结合实验及理论分析结果发明研制了预测上述灾害的设备和技术。...
俞学明编文;何兵绘图1999 年出版127 页ISBN:7506010445
本书以连环画的形式,介绍了金刚手菩萨,包含:总介、密迹金刚的故事、密教传法二祖、演说金刚大乘。