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  • 市场营销中的消费者心理学

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    (美)戈登·福克塞尔(Gordon R.Foxall)等著;裴利芳,何润宇译2001 年出版359 页ISBN:711109199X

    本书提供了全面深入的、精确的消费者心理学对策。它直接运用市场营销的观点处理问题,将重点放在市场细分、产品定位和新产品开发上。

  • 普通高中课程标准实验教科书 物理3-3 选修3-3 学生学习用书

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    束炳如,何润伟主编2005 年出版124 页ISBN:7542839519

    本书贯彻了新课程标准“以人为本”、实现学生的全面发展的方针,作为新教材的配套用书,本书旨在提高学生的科学素养,满足全体学生终身发展的需求。书中的一些作业与活动可帮助学生巩固课堂上所学的知识,在思维能...

  • 客户服务管理实务 第2版

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    何润琴主编2015 年出版224 页ISBN:9787568201162

    本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索,设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系,明确客户的内涵、...

  • 天然气工业用户用气特征研究

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    史宇峰,何润民著2013 年出版222 页ISBN:7502199209

    本书在分析天然气工业用户对天然气供应安全、天然气集约化利用的战略意义基础上,以天然气利用的16个行业43个子类98家工业用户的实地调研资料为研究分析基础,分析了不同区域、不同行业天然气工业用户的用气工...

  • 客户管理改善策略 制定与实施有效的客户管理方案

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    (英)帕特里夏·韦林顿(Patricia Willington)著;何润宁译2003 年出版249 页ISBN:7801625285

    “改善”为所有组织及组织内外的人们吹来了一股新风。它是一种哲学、一个框架、激励人们持续设立更高的绩效标准,在客户满意度、销售额及最终利润方面实现新的目标。通过九条基本原则的运用,为管理者们提供了...

  • 马克思主义民族理论经典导读

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    何润著1998 年出版275 页ISBN:7810561731

    学习马克思主义民族理论的著作,有以下的问题须要说在前头。第一,马克思列宁主义的著作的数量非常巨大,我们所要选读其中关于民族问题理论这部分的数量也不少,大致约有400余篇,170多万字。其中马克思恩格斯的著作...

  • 信阳历史文化丛书 人物卷

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    宋效忠总主编;杨慧中,焦豫汝,曹新博,陈伟琳副总主编;王西亮主编;杨培建常务副主编;张怀重业务副主编2017 年出版378 页ISBN:7534874741

  • 浙江年鉴 2009

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    陈一新,李学忠主编;沈建明常务副主编;盛世豪副主编;沈亚伟执行主编;浙江省人民政府主管编2009 年出版616 页ISBN:

  • 价格税收管理

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    贡华章丛书主编;王国梁丛书副主编;温青山主编;向泽,吴东山副主编2005 年出版385 页ISBN:7100047463

    本书是《价格与税收管理》一书的精装本。

  • 数据库系统

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    孙博阳编著;李广建主编;邓俊强,曹正斌副主编;季羡林总主编;柳斌副总主编1998 年出版138 页ISBN:7530421301

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