李磊编著(中国银行黑龙江省分行)2004 年出版320 页ISBN:7801820762
本书通过179个案例分析,帮助读者处理在日常消费行为中产生的纠纷。
王勇,龙江编著2009 年出版227 页ISBN:9787307072404
本书为英语专业诗歌欣赏课程教材,详细介绍了英文诗歌的概念、类型、主题、韵律、节奏、结构、修辞手法等。
池丽华,伊铭主编(上海商学院管理学院)2006 年出版317 页ISBN:7810985485
本书由十三章组成:管理与管理者、管理理论的演进、管理决策、计划基础、计划的工具与技术、组织基础、领导行为理论等。