（美）珍妮特·V·登哈特，（美）罗伯特·B·登哈特著2014 年出版211 页ISBN：9787300192376
本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简......
（美）拿破仑·希尔（Napoleon Hill）著；（ ）安·哈特利，（ ）比尔·哈特利编；王德忠，李萌译2005 年出版234 页ISBN：780142641X
本书是（美）拿破仑·希尔《成功法则》最新修订版中的第三卷《自我创造的法则》，共包括超值服务、良好个性、正确思维、专注四讲内容。超值服务的内容是：热爱工作的推动力、多劳多得、收益递增法则、提供额外服务...
（美）拿破仑·希尔（Napoleon Hill）著；（ ）安·哈特利，（ ）比尔·哈特利编；王德忠，李萌译2005 年出版234 页ISBN：7801426401
本书是（美）拿破仑·希尔《成功法则》最新修订版中的第四卷《自我完善的法则》，包括合作、从失败中获益、宽容、黄金定律、宇宙惯力普遍法则五讲内容。合作的内容是：有组织合作行为的力量、成功需要行动、脑体配...
（美）辛迪·麦凯（SINDY MCKAY）著；（美）拉里·莱因哈特（LARRY REINHART）绘；杨海宇译2016 年出版30 页ISBN：7122238078
