（美）戴维 W.克雷文斯（David W.Cravens），（英）奈杰尔 F.皮尔西（Nigel F.Piercy）著2016 年出版496 页ISBN：9787111529224
本书主线是营销战略过程，共分六部分：战略营销概述；市场、细分市场及顾客价值；市场驱动战略的设计；市场驱动规划的开发；市场驱动战略的实施与管理；最后则提供了许多经典案例。本书每章后均有和复习与讨论和互联......
（英）吉森霍芬（Gussenhoven C.），（英）雅洛布斯（Jacobs H.）著2012 年出版284 页ISBN：7560085296
（美）H.詹姆斯·哈里顿（H.James Harrington）著；杨燕绥等译2004 年出版464 页ISBN：7300038778
本书介绍完全标杆管理的操作流程。
（联邦德国）保 罗（Paul，H.）著；于连亭译1990 年出版115 页ISBN：7310002261
本书对于当代中国的旅游企业怎样运用市场营销这一边缘学科对旅游市场进行研究和预测。
D. H. 梅勒（D. H. Mellor）编；彭程等译2006 年出版164 页ISBN：7508038649
本书是剑桥讲座系列之一，全书共九篇文章，设计交流的基本类型、交流的科学原理、动物之间的交流、人类之间借助语言的交流、寻求珍视在人类交流中的作用，文学和音乐尊问人类特有的交流方式的意义所在，以及科技发...
