郭红丽,袁道唯编著2010 年出版275 页ISBN:9787302215042
本书对体验经济形态下,客户管理加以阐述,探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念,并结合中国企业的实际,既能为企业管理和商业实践提供范本,又可作为进...
曹金华,周慧玲主编;张志萍,黄肖红,周金琳副主编2009 年出版282 页ISBN:9787811345483
本书介绍了审计概论、审计目标、审计职业的道德规范、审计证据等内容。
张海军主编;李连进,程佳,余庆玲副主编2012 年出版217 页ISBN:9787561843628
本书介绍了绪论,铸造,压力加工,焊接,切削加工基础知识,钳工,车削加工,数控加工等。