程新友编著2010 年出版202 页ISBN：9787563718818
本书阐发了以下实施酒店有效管理需掌握的管理技能技巧，包括：角色、认知、重视经营、完善制度标准、有效沟通、学习创新、问题意识、领导力等。本书内容有助于提升酒店的管理能力，开阔管理思路。...
程新群主编2018 年出版308 页ISBN：9787122327789
本教材共13章，内容既包括电化学基本原理和化学电源基本概念，也包括主要化学电源品种的工作原理、结构与制造工艺，以及以电化学基本原理为基础的电化学电容器。近年来化学电源方面的新材料、新品种、新技术不断...
程新友著2010 年出版212 页ISBN：9787563718771
本书介绍了酒店经理需要掌握的对内对外沟通技巧。对内包括上行、平行、下行沟通；对外包括与宾客沟通及外部公关沟通。结合内外沟通的主要障碍，讲解实现内外有效沟通的技朽方法。...
程新友编著2007 年出版304 页ISBN：7563714987
本书从角色认知、基本素质、观念意识、情商和智商、时间管理、目标管理、有效沟通、团队建设、积极授权、创新变革等多个方面，以崭新的管理理念迎接新的经济浪潮，打造卓越，迈向成功。...
杨文茂，傅朝金，程新跃编著2005 年出版190 页ISBN：730704322X
本书系统介绍了三维欧氏空间中曲线与曲面的基本理论问题，同时提出了各种有关习题，并就习题作出了答案、提示和解法，从而加深了学生的理论学习。...
程新德编著2008 年出版103 页ISBN：9787811392869
本书为图文版，图220幅，幽默156条，连环画10条。主要反映国内外警坛的幽默故事。共分9大类，有斗智斗勇警匪篇、生活趣事警民篇、妙语连珠法庭篇、千奇百怪交通篇、怪诞离奇笨贼篇、荒唐搞怪囚犯篇、精彩搞笑军事...
程新杰主编2017 年出版190 页ISBN：9787534177187
杭州已成为“世界电商之都”，因时、因势立足杭州，面向全国，为了培养电子商务实用人才，特推出电子商务相关行业的实战系列教程。本书主要介绍色彩基础知识、图像基础知识、Photoshop界面介绍、使用图层等内容。...
