郭城著2004 年出版271 页ISBN:7810854259
《水煮西游记》从培训师的角度,将《西游记》解读成一部融合领导力、团队建设、项目管理、客户服务的管理书籍,把书中的精彩片断与管理理论结合在了一起。...
郭城,韩冰编著2006 年出版146 页ISBN:780706188X
本书主要介绍企业客户服务的32个主要工具:定义该工具是什么?有什么特点和优点?适合或不适合哪种情况,如何使用该工具等。
郭城著2011 年出版270 页ISBN:9787121124709
本书的主人公从海龟开始,进入跨国公司,最后从事企业内训,直至成为独立培训师的曲折历程,覆盖了众多现代企业雇员的共性与特例。其中,既有职场生存的处事哲学,更有个人工作能力提升的普适规律,更有对职业生涯与......
王志军,王海红,孟红玲主编;徐刚,郭城,邓书显副主编2012 年出版222 页ISBN:9787564907334
本书根据理工科对科学计算的实际需求,详细地介绍了常用的基本计算方法的构造,对各种算法进行了归纳和推导,分析了各算法的稳定性、收敛性、误差估计等,说明了算法的适用范围并比较了优缺点。本教材选择了一些经...