谢礼珊,彭家敏,关新华编著2016 年出版336 页ISBN:9787302423263
本书是一部系统介绍服务管理理论与方法的教材。基于国外服务管理教材和国内外服务管理学者的最新研究成果,紧密结合中国服务管理实践需求,本书从“服务概论”、“构建服务体系”、“服务运营管理”、“服务型...
关松林主编2003 年出版64 页ISBN:7806695540
本书是实验教材的配套学生用书,供学生在暑假期间学习使用。
关成华主编;共青团北京市委员会编2003 年出版324 页ISBN:7010040931
本书是共青团北京市委组织编写的“全面建设小康社会”大型青少年主题教育活动用书。运用历史、现实和展望相结合的手法,回顾了小康从理想走向现实的发展历程,讲述了全面建设小康社会的奋斗目标和发展战略,分析...
米娟,高利军,关沉浮2017 年出版276 页ISBN:9787302465966
本教材以“理论适度、注重方法、强化应用”为原则,从统计学的基本原理和基本方法出发,系统介绍社会经济管理中常用的统计分析方法,并以实践应用来进一步阐释方法的实用性,特别是利用Excel来实施具体的计算过程,...
关吉臣,吴景全,陈猛编著2006 年出版303 页ISBN:7807173025
本书较详细地介绍了体育的功能、体育的主体(体育组织)、体育的课题(体育公众)、体育的工作程序、公共礼仪以及体育的媒体传播。
(意)亚米契斯著;关志远改译2003 年出版136 页ISBN:7563417680
本套书精选世界文学名著加以改编,配以生动的插图,知识性、可读性强。第二辑由《老人与海》、《红与黑》、《简·爱》、《爱的教育》、《鲁宾逊漂流记》、《傲慢与偏见》、《欧也妮·葛朗台》、《汤姆叔叔的小...
关宏志著2018 年出版223 页ISBN:9787114150609
本书是作者多年的从教、从业、生活、游历的随笔小书,记录了作者的所感所想,是一本面向全行业全读者的文学作品。与《路上的沉思》《路上的萌动》《路上的徘徊》合为一套,以时间排序行文而成。本书包括四个篇章...