程龙生主编2011 年出版118 页ISBN:9787506661768
本书主要研究服务质量评价的有关理论与方法,介绍了服务、服务经济、服务流程及服务系统的相关概念,服务质量及其形成机理,提出了服务质量评价通用指标体系,给出了特定行业评价指标构建思路,介绍了服务质量测评调...
龚如君主编2005 年出版392 页ISBN:780682118X
本书收中小学学生常见常用典故约1600条,副条约2000条,按音序编排。内容有拼音、词条生难字解释、以故事的形式介绍典故的来源、典故的出处、典故的意义解释及简要提示等。...
龚桂华著2012 年出版395 页ISBN:9787020094394
本小说以广西漓江为背景,写出具有史诗性的历史故事,借此反映社会变迁的轨迹:漓江是条江,漓江是个女人的名字。江有很多故事,女人也有很多故事。那江和女人的故事啊都与一条船有关,那条船叫红船,那个女人就是“......
周平玉,王学民主编;龚伟民等著2005 年出版181 页ISBN:7543927438
本书主要刊载滴虫病、非淋菌性尿道炎、腹股沟肉芽肿、疥疮、淋病、软下疳、生死器念珠菌病等方面内容。
宁乐然主编;富宏,龚鹏飞,薛安邦,欧丽云,李永刚,蒋怀远副主编;马兢,王永明,宁乐然,许立鹏,李永刚,欧丽云,康波,银服森,龚鹏飞,富宏,蒋怀远,薛安邦撰稿2007 年出版324 页ISBN:9787811097900
《道路交通工程学教程》是供交通管理工程学、治安学等专业使用的专业教材。自2005年1月出版后,本书得到了公安院校和实战部门的好评。几年来,道路交通管理的理论与实践又取得了长足进步,《机动车交通事故责任...