刘蕴璇主编;宋长江,王金山,苏林娜,张丽,葛俊侠编2005 年出版567 页ISBN:7810748084
服务营销学,是随着世界经济的发展,于20世纪80年代中期,作为经济学中的独立分支建立起来的,全书包括服务营销的理论篇和实践篇两部分内容。...
雷明化,葛华平编2012 年出版231 页ISBN:9787300155937
本书以《旅游饭店星级划分与评定》(GB/T14308-2010)为基础,按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。
梁实秋著;葛文胜编选;中国现代文学馆编1999 年出版338 页ISBN:750801779X
本书收入作者散文44篇,小说4篇,诗歌16篇。另附有作者小传及其主要著作书目。
(日)株式会社学习研究社编;石树人,葛继志译2004 年出版184 页ISBN:7534928036
本书是一部用简洁文字和大量图片介绍世界上各种动物的科普读物。
杨言洪主编;纳忠审校;陈建民,杨建荣,葛铁鹰副主编;王双信,陆伯渠,葛铁鹰,杨建荣,陈建民,杨言洪编1995 年出版1035 页ISBN:7810007106