葛素洁,杨洁主编2001 年出版440 页ISBN:780162260X
本书在学习和借鉴国外企业先进管理理论与管理方法的基础上,注重融合提炼、改造创新,以系统化的新体系,阐述了现代工业企业管理的理论和方法。 ...
陆素洁主编2007 年出版289 页ISBN:9787503232602
本书主要阐述乡村旅游资源与项目开发、乡村旅游建设、乡村旅游商品开发、餐饮开发经营、乡村旅游市场营销和乡村旅游从业人员培养等在乡村乡村旅游开发实践中所涉及的具体问题。供乡村旅游从业人员学习参考...
张素洁,代智弘主编2010 年出版174 页ISBN:9787113107116
本书介绍了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪七个单元共21项任务,读者通过学习能够根据根据客人的要求和场合,提供不同的礼仪服务,不断...
陆素洁主编2004 年出版299 页ISBN:7503222433
本书通过介绍南京的民国建筑,向人们展示了民国时期在这些建筑中发生的一个个的真实故事。
赵素洁主编2008 年出版161 页ISBN:9787502446628
本书系统地介绍了商务谈判理论和技能,其中包括商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判原则、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判僵局的处理、商务谈判礼仪、商务谈判语言技巧和国际商务谈判等内容。为了便...