(美)比尔·普赖斯,(澳)戴维·贾菲著2009 年出版243 页ISBN:9787111263357
本书是经管类图书。本书提出了一种全新的观点,既最好的服务是没有服务。但大多数企业都采用了一种错误的服务评估方法,比如评估顾客反馈电话的数字,但是很可能顾客并不想与企业的客服部门接触,他们只想购买产品...
(美)普赖斯著;陈林汉译2012 年出版160 页ISBN:9787530127704
也许他们疯了,但为了从食人狮口中拯救当地的居民,哈尔和罗杰也只好冒险了。 然而,他们的对手并不仅仅是食人狮,还有一个人正千方百计地想除掉他们,这个人是谁呢?是博萨吗?他把亨特兄弟看成是杀父仇人;是库首......
(英)弗吉尼亚·吴尔夫(Virginia Woolf)著;贾辉丰译2003 年出版180 页ISBN:702003974X
(英)弗吉尼亚·伍尔夫(Virginia Woolf)著;黄梅等译2002 年出版158 页ISBN:7533916344
本书包含了伍尔夫的一个中篇和十个短篇,读者从她的创作中可以看到一个对小说大胆革新的作家。她的触觉是如此敏锐,使读者也跟着她经受一次次智性上的冒险。...
(美)艾丽斯·卡拉普赖斯编;仲维光,还学文译2001 年出版296 页ISBN:7806332790
本书收集了爱因斯坦从17岁到晚年对科学、人生、家庭、社会、政治、道德、宗教等方面的见解。
(斯洛文尼亚)妮娜·梅·霍瓦特著;(斯洛文尼亚)安娜·泽韦得夫绘;李荞译2017 年出版23 页ISBN:9787506394406
儿童文学绘本。
(英)弗吉尼亚·伍尔夫著2016 年出版271 页ISBN:9787532158577
这本散文集从伍尔芙生前出版以及生后由其丈夫编纂出版的几个随笔集中选录了31篇。作为一个几乎是狂热地喜欢写作,并以此为乐而又不愿受任何传统的惯例俗套束缚的作家,散文体也许更适合于伍尔芙那探幽索微的思...