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福建省建设委员会编1988 年出版1061 页ISBN：
金融窗口服务质量管理
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室，上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN：9787506662635
本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...
建瓯文史资料 第12辑 名胜文物专辑
中国人民政治协商会议福建省建瓯县委员会文史资料委员会编1988 年出版163 页ISBN：
尤溪文史资料 第15辑 金融史料专辑
中国人民政治协商会议福建省尤溪县委员会文史资料委员会1998 年出版189 页ISBN：
文史资料选辑 第4辑 总第9辑
中国人民政治协商会议福建省华安县委员会文史资料委员会1983 年出版92 页ISBN：
云霄文史资料 第12辑 总第16辑
中国人民政治协商会议福建省云霄县委员会文史资料委员会1992 年出版137 页ISBN：
云霄文史资料 第14辑 总第18辑
中国人民政治协商会议福建省云霄县委员会文史资料委员会1995 年出版120 页ISBN：
明溪文史资料 第8辑 水利电力专辑
中国人民政治协商会议福建省明溪县委员会文史资料委员会2222 年出版87 页ISBN：
文史资料选辑 第5辑 总第10辑
中国人民政治协商会议福建省华安县委员会文史资料委员会1983 年出版88 页ISBN：
云霄文史资料 第11辑 总第15辑
中国人民政治协商会议福建省云霄县委员会文史资料委员会1991 年出版141 页ISBN：
