梁宗晖,冯荣辉主编;武友兰,李丽,罗辉副主编2011 年出版209 页ISBN:9787303130504
本书系统地介绍酒店业务部门和职能部门运行的基本情况,重点讲授酒店管理职能和管理技巧,特别增设了客户关系、企业文化和管理者素质要求三章内容,以符合当今酒店业发展的需要。本书结构新颖,编排独特,内容翔实,.....
冯承平,海燕著2014 年出版302 页ISBN:9787302351689
实现人生的抱负,拥有家庭的幸福,获得事业的成功,需要“仁德“,更需要“和合“,这是充满阳光的正能量,我们愿意以此书来弘扬,让温暖心扉的关爱和喜悦融入您的生活,让轻松自在的人生理念亲近您的生活,让社会和......