叶芳,邓长勇主编2015 年出版283 页ISBN:9787562488156
当前汽车市场竞争越来越激烈,为了争取更多的市场占有率,客户服务已经成为企业发展的重要策略,是企业长期生存的命脉。本书从客户服务这个角度出发,讲述从业人员应有的服务意识和理念,强调应用个性化服务提高服务...
叶芳主编;刘长勇副主编2011 年出版272 页ISBN:9787562461241
当前汽车市场竞争越来越激烈,为了争取更多的市场占有率,客户服务已经成为企业发展的重要策略,是企业长期生存的命脉。本书从客户服务这个角度出发,讲述从业人员应有的服务意识和理念,强调应用个性化服务提高服务...
孟长勇著2007 年出版305 页ISBN:9787309060287
本书总结民族文学、国别文学的特点,寻求东西方文学相通的精神,以期实现相互交流、借鉴和融通。
王长勇,吕俊荣,周杰峰主编2007 年出版336 页ISBN:9787563624478
本书共分为三篇。第一篇为基础知识部分,简明扼要的介绍了有关新生儿的基本知识;第二篇为新生儿疾病筛查,详细介绍了新生儿疾病筛查的有关知识,可帮助读者了解新生儿疾病筛查对降低出生缺陷、提高人口素质的重要...
冯长宏主编;沈志彬副主编2009 年出版184 页ISBN:9787305063183
本书注重阅读方法指导与阅读训练相结合,以训练为主,每部分包括“方法导航”、“范例点播”、“完全训练”三大板块。本书紧扣小学语文课程标准,体现出全新的阅读理念,具有很强的实用性和可操作性,对广大学生开拓...
陈长勇,陈英主编2005 年出版376 页ISBN:7225027271
本书是西宁市第二人民医院医务工作者撰写的思想道德、职业道德、职业技术等方面的论文集。
谷长勇,吴逸云,单永红等编著2011 年出版974 页ISBN:9787121145803
本书内容共37章,分为10大部分。第一部分为Oracle 11g数据库基础;第二部分为Oracle之SQL与PL/SQL;第三部分为Oracle客户端工具;第四部分为Oracle 11g数据库管理;第五部分为Oracle数据库优化;第六部分为Oracle 11g...
于长勇主编2013 年出版429 页ISBN:9787119083018
本书由浅入深、循序渐进地讲解炒股所需要的基础知识,力求从零开始、通俗易懂。投资者即使对股市没有任何概念,只要从第一章开始依次阅读,也是可以完全理解并掌握这些内容的。在后五章中,理论结合实例,讲解了如何...