费比恩（A. C. Fabian）编相关电子书下载

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U. Trottenberg ; C. W. Oosterlee ; A. Schüller2015 年出版632 页ISBN：7510086274

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S. A. Walling ; J. C. Hill2014 年出版143 页ISBN：1107642523

（美）爱林根（A. C. Eringer），卡法达（C.B. Kagadav）著；戴天民译1982 年出版119 页ISBN：13196·117

（英）斯克德（Sked，A.），（英）库克（Cook，C.）著；王子珍，秦新民译1985 年出版299 页ISBN：3003·1714

（美）Judy A. Siguaw，（美）David C. Bojanic��；刘阿英译2006 年出版165 页ISBN：7563713352

本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。

（英）A. B. 阿特金森（A. B. Atkinson），（法）F. 布古农（F. Bourguignon），（法）C. 莫里森（C. Morrisson）著；姜超译2005 年出版200 页ISBN：7301087578

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（俄）C. A. 托尔斯泰娅（С. A. Толстая）著；谷启珍，刁绍华，吕存亮译2006 年出版542 页ISBN：7806716866

《托尔斯泰夫人日记》译文采用的是莫斯科艺术文学（或文艺）出版社1978年的俄文原版。

（英）（A.多夫）Adrian Doff，（英）（C.贝克特）C<em>arolyn Becket原著；魏群编译2000 年出版138 页ISBN：7560017770