(美)梅尔德曼,艾伦·威斯著;(美)林·亚当斯绘;范晓星译2013 年出版38 页ISBN:9787530757277
安娜家新出生了四只小猫,小猫很可爱但也很调皮,简直闹翻了天。安娜要怎么说服爸爸把小猫留下来呢?
(美)列因格,(美)列蒙德著;范大年译1933 年出版164 页ISBN:
包括《什么是“特克诺克拉西”?》、《“特克诺克拉西”底全貌》两篇。
服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
(比)巴特·范·路易(Bart Van Looy),(比)保罗·格默尔(Paul Gemmel),(比)洛兰德·范·迪耶多克(Roland Van Dierdonck)著;吴雅辉,王婧,李国建译2006 年出版514 页ISBN:7509200776
本书介绍服务的本质,消费者逻辑学,人力资源,运营管理等。
(美)范瓦尔肯堡(Van Valkenburg)著;吕国泰译1990 年出版475 页ISBN:7040007940
著者原题无汉译名:本书共分五篇