朱立恩编著2013 年出版300 页ISBN:9787506673563
本书论述顾客满意服务的12项准则。每一讲论述一个顾客满意服务准则的内容,同时还有5个通俗易懂的案例对该准则的观点进行补充说明,以帮助读者能更好地掌握该准则内容的精髓。可以作为从事顾客满意服务研究的...
(美)恩内斯特著2012 年出版118 页ISBN:9787115270498
本书从专业人像摄影师的目标和需求出发,通过丰富的案例、布光图和详细说明,逐步解释进行各种光线造型的完整过程,充分利用各种辅助设备,力求用充分利用已有器材实现最佳布光造型效果。...
(美)S.卡利斯·莫瑞斯(S.CharlesMaurice),(美)克利斯多弗R.托马斯(ChristopherR.Thomas)著2003 年出版501 页ISBN:7111120159
本书以严谨的学术风格详细论述了对企业经营决策最有用的经济学原理,并给出了大量案例,以帮助读者加强理解管理经济学原理在实际中的应用。...
(美)莫菲特著2011 年出版425 页ISBN:9787302256304
本书介绍XMPP的即时通信功能·涵盖XMPP节、节错误信息,以及客户端协议语法和语义·详细讨论了如何部署基于XMPP的应用程序
胥北澜,邓宇主编;王玉勤,程雪,胡婷等副主编;莫德云参编;徐根达主审2015 年出版268 页ISBN:9787568008266
本书主要内容包括:制图的基本知识;正投影基础;三视图的形成及点、线、面的投影;立体的表面交线;组合体的画图与读图方法;轴测图;机件的常用表示法;标准件与常用件的表示法;零件图;装配图;焊接图。本书可作......
(法)纳塔莉·萨亚,(法)卡罗琳·莫德斯特著;董翀翎译2018 年出版30 页ISBN:9787312043116
本书是法国科普绘本系列《生活中的数学》中的一本。两位可爱的小朋友以及他们的小伙伴,用一根橡皮筋,就能做出三角形、菱形、五边形,用七巧板甚至可以拼出一条船或一只猫。几何就是这么简单,需要一点点逻辑,再加...
以克著;夏末工房,丸子绘2013 年出版109 页ISBN:9787547706961
本书内容简介:沙尘暴肆虐城市的那天,希光的眼睛又被迷住了。医生费力取出了沙子,但转眼沙子就不见了。同时,希光看到一个翘翘辫女孩一晃而过,嘴里还喃喃:”怎么会跑到这里来了?”这个叫沙菲的女孩从此和单亲家......