刘晓萍,崔春芳著2015 年出版309 页ISBN:9787516410455
本书是《酒店服务新概》的第二版,它以第一版为基础,以全新的视角、新的数据资料,探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点,是对服务理念的一次深度提升;在新的市场条件下,酒店要脱颖而出,就要领悟服务的真谛,......
(加)蒙哥马利著;严晓萍改写2013 年出版206 页ISBN:7535465315
本书讲述了一个名叫安妮的孤儿的成长故事。生活在绿山墙的兄妹马修和玛丽拉为了找个劳作的帮手,收养了安妮并给予她良好的教育。活泼开朗真诚的安妮给绿山墙沉闷的生活带来了新鲜热闹的变化。小说不仅有美丽...
李晓萍著2008 年出版136 页ISBN:9787308055451
本书是《中国收藏与鉴赏丛书》后续,本书选用近年来新发现的南宋金银货币精品400件左右,详细解读其铭文含义,指出其出现的历史背景、来源、流通使用状况等。...
于晓君,马晓萍,樊晓燕著2010 年出版363 页ISBN:9787509320006
本书针对目前中小学、幼儿园的校园暴力事件,从学生在学校的日常安全、公共卫生安全、住宿安全、交通安全、教学安全和体育、娱乐活动安全等方面入手,阐述学校在发生类似事件后如何采取有效措施应对,以及学生如...