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  • HOW TO CHANGE THE GAMES CHILDREN PLAY SECOND EDITION

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    G.S.DON MORRIS1980 年出版158 页ISBN:0023841419

  • MANAGEMENT ACCOUNTING:CUSTOM EDITION UNIVERSITY OF COLORADO-DENVER

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    DON R.HANSEN MARYANNE M.MOWEN2001 年出版308 页ISBN:0324115350

  • 高超的客户服务

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    (美)罗恩·卡尔(Ron Karr),(美)唐·布洛霍瓦科(Don Blohowiak)著;金敬红等译1999 年出版274 页ISBN:7538255222

    本书主要不得讲述如何为你的客房提供他们所期待及满意的服务,而且是那种他们会永远铭记在心、随之而来又会不断地惠顾你的企业的服务方式。本书主要论述的是:建立你企业的服务个性,即真正能够使你的客户满意并...

  • 数字化成长 网络世代的崛起

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    (美)唐·泰普斯科特(Don Tapscott)著;陈晓开,袁世佩译1999 年出版422 页ISBN:7810445294

    《数字化成长》是全球第一部完整描绘接受数字科技催生的网络世代的经典著作。他们独立自主、包容心强、早熟而敏感、自制而内省、好奇心强、喜欢主动地探索、追求多元化的知识、具备终身学习观与全球观、反...

  • Nationalism and the Israeli State Bureaucratic Logic in Public Events

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    Don Handelman2004 年出版272 页ISBN:1859737803

  • MANAGING CUSTOMER EXPERIENCE AND RELATIONSHIPS A STRATEGIC FRAMEWORK THIRD EDITION

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    DON PEPPER MARTHA ROGERS2017 年出版600 页ISBN:9781119236252

  • 野孩子 如何与你患有多动症的孩子相处

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    (美)唐·莫达西尼(Don Mordasini)著;戴琳,王建宇译2004 年出版306 页ISBN:7508419286

    本书从三个角度来写:第一是注意力缺乏症患儿的角度。您将有机会从注意力缺乏症患儿的眼中来看待生活。从这个角度您可以对注意力缺乏症患儿所面临的挑战有更新、更全面的认识。第二是注意力缺乏症患儿父母(我...

  • DECISIONMAKING IN CRIMINAL JUSTICE:TOWARD THE RATIONAL EXERCISE OF DISCRETION

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    MICHAEL R.GOTTFREDSON AND DON M.GOTTFREDSON1980 年出版392 页ISBN:0884102343

  • 一对一实战手册 实施一对一计划的完整工具包

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    (美)唐·佩珀斯(Don Peppers)等著;屈陆民等译2002 年出版376 页ISBN:7507512630

    本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。 ...

  • 软件需求管理用例方法 第2版

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    (美)Dean Leffingwell,(美)Don Widrig著;蒋慧译2004 年出版317 页ISBN:7508321901

    当今,尽管人们开发软件的知识和经验不断丰富,可利用的工具也不断增多,但仍然有相当比例的软件项目失败,原因常常是因为在开始时没有正确地定义需求,或者随着项目的展开没有正确地管理需求。本书是畅销书《软件需...

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