北京方圆万里行应用技术研究院，中国标准出版社标准咨询服务部编著2005 年出版219 页ISBN：7506637952
本书为ISO10002：2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》的初解，为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路，对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议，引导企业能够根据自己的实际情况和行...
姜卫红，雷新军主编；上海品牌发展研究中心，上海东方品牌文化发展促进中心编2013 年出版255 页ISBN：9787552003802
本书围绕“品牌与创新”主题，通过数据与现象分析，总结了2012年上海品牌发展状况。全书从品牌与城市、上海品牌发展概况、品牌与专利、品牌与商标、品牌与消费、品牌与园区等角度切入，对2012年上海品牌文化发展...
中国第一历史档案馆，哈萨克斯坦东方学研究所编2007 年出版658 页ISBN：9787801669025
本书收录了一史馆馆藏清代中国与哈萨克斯坦贸易、外交等方面的档案文件139件，其内容有：清朝皇帝召见哈萨克使臣并赏赐哈萨克汗及来使文件；有关将军大臣奏报清廷与哈萨克在乌鲁木齐往来贸易的文件等，时间为乾隆...
金盘地产传媒有限公司主编；广州市乐局地产市场策划有限公司编2015 年出版127 页ISBN：9787545439847
田园综合体的出现，为快节奏的生活提供了慢生活的空间，同时也意味着，即将形成城市与乡村融合互动的新格局。它是文化旅游、现代农业、休闲养生相结合的理想模式。本书通过对田园综合体的讨论，探索新型城镇化浪潮...
中国石油天然气集团公司人事服务中心编2008 年出版380 页ISBN：9787563622184
本书是根据《国家职业（工人技术等级）标准》将工人应掌握的知识分为基础知识、专业知识和相关知识三部分。每部分又分若干章节，由浅入深进行讲述。书中内容都是工人工作过程中必须掌握的知识。...
美国迪士尼公司著；童趣出版有限公司编2013 年出版160 页ISBN：9787115302007
本书是一本公主故事合集，不同于《女孩子必读的100个公主故事》中短篇新故事合集，本套图书采用中等篇幅娓娓讲述10个经典故事，再现经典的魅力，挖掘窖藏的美丽和深意，让小读者纵览经典故事，一次看过瘾。...
北京璀璨星空文化发展有限公司原著；国开童媒（北京）文化传播有限公司编2017 年出版96 页ISBN：9787304082512
本书为连环画。
北京璀璨星空文化发展有限公司原著；国开童媒（北京）文化传播有限公司编2017 年出版96 页ISBN：7304082372
本书为连环画。
