河北北方管理咨询公司著;王东方主编2006 年出版199 页ISBN:7800879534
本书以河北北方大厦酒店为蓝本,深刻阐述了卓越服务的各种要素及各种要素之间的关系,并且能够灵活运用,使得酒店经营在行业内不断领先,服务理念也不断地被同行所认同,优质的服务得到了客人的称道和传颂。...
朱宝宪主编;东方高圣投资顾问公司,中国收购兼并研究中心编著2004 年出版125 页ISBN:7302085331
本书是以书刊形式出版的有关中国企业2004年第一季度并购案例的分析文章集。主要由反映中国并购实践的报告,研究并购的理论文章和汇总中国并购情况的统计资料构成。...