牟书贞，刘斌，马红召等编著2007 年出版292 页ISBN：7118052795
本书介绍了针式打印机和喷墨打印机的选购、安装、使用、维护、维修技巧等内容。
王龙，丁文编著2015 年出版370 页ISBN：9787503465482
本书同唐代茶诗的集纳。大唐茶诗融汇了儒、道、释三教文化，对中国茶道“形而上”主体有鲜明的表述。全书录唐代茶诗(含赋和联句)600余首，涉及诗人140余位。诗体有古体、律诗、绝句，题材广泛，包括咏名泉、咏采茶...
汪晋宽，于丁文，张健编著2006 年出版167 页ISBN：7563511229
本书详细介绍了自动化和自动控制的概念、控制系统的组成和分类、基本控制方法，系统地介绍了自动化学科的发展历史、主要研究内容和研究方法，应用领域及自动化技术的最新发展。引入了“绿色”控制系统的概念、...
马学召编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722
本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
于振凡，陈玉忠，丁文兴编著2006 年出版357 页ISBN：7502625224
本书介绍抽样检验的基本原理，国家标准的使用方法及选用抽样方案的方法。
