（美）保罗·R.蒂姆（Paul R.Timm）著；丁朝阳，黄载曦译2002 年出版212 页ISBN：7810559532
本书包括两篇内容：上篇为留住你的客户——你可以使用的50个金点子，下篇为赢得新顾客——你可以使用的50个绝招。
（苏）康士坦丁诺夫（Н.М.Константинов），（苏）科尔干诺夫（М.В.Колганев）著；常彦卿译1956 年出版16 页ISBN：
（英）西奥多·泽尔丁（Theodore Zeldin）著；刘庸安，贺和风译2007 年出版418 页ISBN：7801956273
本书是一本讲述人类情感历史的书。它从对私人生活的研究入手，别具匠心地诠释了爱情、友谊、孤独、尊严、恐惧、好奇心等情感，写出的是一部在今天人们头脑中的鲜活的过去，心灵的历史。...
