高桂平,张雷主编;孙博,钟和平,宋艳萍等副主编2013 年出版263 页ISBN:9787562940159
本书主要包括以下内容:服务营销概述;服务营销战略;服务产品战略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务人员管理、服务过程、服务有形展示、顾客满意于顾客忠诚、服务组织与服务文化。...
生吉萍等编著1998 年出版123 页ISBN:7806340580
本套书介绍了在许多重大科学发明的背后,都留下了众多科学巨人感人的事迹,以及与这些创造发明有关的动人的故事。
云南传统建筑测绘 昆明理工大学建筑与城市规划学院测绘作业选编
何俊萍著2015 年出版295 页ISBN:9787112183524
昆明理工大学古建测绘课程自建筑学专业办学之时起(1983年)即已开设,并得以一直不间断的持续进行,迄今已开设三十年。依托云南独特而丰富的民居与地方建筑资源,把教学与科研紧密结合,对云南传统建筑进行了大量的.....
孙玉芹,程雪雁,李翠萍等主编2008 年出版304 页ISBN:9787530844830
本书讲述了老龄化概述、生命体征检测、老年人生理变化、老年人健康保健、常用保健方法介绍、老年人健康护理、自我保健及33种常见疾病的临床表现、诊断、治疗等知识。对家庭用药知识,也做了较详细的介绍。...
丁爱萍等编著2002 年出版294 页ISBN:7505371835
本书具体内容包括Word 2002、Excel 2002、PowerPoint 2002、FrontPage 2002、Outlook 2002的使用操作方法和Office程序之间的联合使用。
李茂清,李焰萍等编著2006 年出版558 页ISBN:7115145636
本书提供了最新流行的33种国产彩色电视机的主要元器件工作数据。
陈艳萍等著2012 年出版277 页ISBN:9787508493435
本书共分5篇,计有19章,系统研究港口集疏运方式决策和港口腹地细分问题,进而扩展研究港口群系统的布局规划问题。本书以市场经济、货主需求为主导,资源整合优化为核心,建立港口系统的有关决策模型,提出更符合港口....