客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（
长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
OPERATING SYSTEMS DESIGN AND IMPLEMENTATION，THIRD EDITION
[美]
本书是关于操作系统的权威教材。大多数关于操作系统的图书均重理论而轻实践，而本书则在这两者之间进行了较好的折中。本书详细探讨了操作系统的基本原理，包括进程、进程间通信、信号量、管程、消息传递、调度...
（美）戴尔·卡耐基（
《人性的优点》内容简介：人性的弱点绝不是以客观的生理条件为标准，它主要是就人的心理、精神而言，从而决于人的意志、品行、人格等主观精神性特质。现实中往往存在这样一种情况：我们常常闷闷不乐，原因是少了一双...
标准EMDR治疗流程应用指南 供治疗师、督导师和咨询顾问使用
（美）安德鲁·利兹（
这本书是作者所在幼儿园近十年的研究成果，为了让一线教师好操作，书中以案例纪实形式呈现。小中大班共30个案例，每个案例基本模式相同，包括主题来源，主题目标，区域设置，家长工作，并有戏剧主题活动一览表，详细......
（美）W.RICHARD STEVENS，BILL FENNER，
本书是一部UNIX网络编程的经典之作！书中全面深入地介绍了如何使用套接字API进行网络编程。全书不但介绍了基本编程内容，还涵盖了与套接字编程相关的高级主题，对于客户/服务器程序的各种设计方法也作了完整的探...
SAGE LIBRARY OF THE PUBLIC SECTOR PUBLIC SECTOR REFORM VOLUME III REFORM OFTER THE COLD WAR
SAGE LIBRARY OF THE PUBLIC SECTOR PUBLIC SECTOR REFORM VOLUME I THE HISTORICAL PERSPECTIVE OF REFO
BRIERLY＇S LAW OF NATIONS AN INTRODUCTION TO THE ROLE OF INTERNATIONAL LAW IN INTERNATIONAL RELATIONS
PRIVATE AND PUBLIC LIES THE DISCOURSE OF DESPOTISM AND DECEIT IN THE GRAECO-ROMAN WORLD
（英）安德鲁·朗格（
《安德鲁·朗格童话全集：蓝色童话集》是英国文学家安德鲁·朗格（1844-1912）编辑的十二集童话。为了编辑这些童话，他广泛地收集英国、欧洲以至全世界的童话和民间故事。那些非英语的又字，如法文、德文、葡萄牙文...
