通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版184 页ISBN：9787563517718
本书分为理论和技能两个部分，从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户信息管理四个职业功能进行编写。在理论部分，主要由市场营销、服务营销和客户购买行为分析等方面知识点组成；在技能方面，主要由访谈...
质量技术监督行业职业技能鉴定指导中心组编2014 年出版348 页ISBN：9787502635466
本书是质量技术监督检验行业职业技能鉴定考核培训教材。本书共4章，即标准及标准化、计量基础知识、质量管理与质量认证、质量监督与质量检验，内容涉及质量技术监督检验行业各级从业人员所应具备的基础理论和...
电厂管道安装 11-073 职业标准·试题库 电力工程 汽轮机安装专业
电力行业职业技能鉴定指导中心编2002 年出版334 页ISBN：155083·339
房地产行业认证培训管理中心编2005 年出版382 页ISBN：7112071127
本书为房地产职业经理人培训教材的中级部分。在初级的基础上对房地产行业的内部运行规律及发展方向进行了更加深入的剖析，并介绍了世界上发达国家和地区的房地产发展状况。本书与初级部分一起构建了我国房地...
