(美)斯蒂芬·M. 沙克尔(Steven M. Sharker),(美)马克·P. 吉姆比克依(Mark P. Gembicki)著;王知津等译2005 年出版214 页ISBN:7115130582
本书内容包括企业竞争情报,企业情报组织,信息战,会议室与作战室,企业竞争情报过程,环境扫描,四分对技术等。
(美)杰拉尔德·萨尔特曼(Gerald Zaltman)著;李华飚等译2004 年出版194 页ISBN:7111139291
本书阐述了一些著名企业是如何解决客户管理问题并取得非凡成就的。同时,作者还开发了一些能够触及大脑潜意识部位的调研问题。用引喻激发有价值的意念等。...