（美）大卫·里德（David Reed），（美）大卫·科特莱尔（David Cottrell）著；鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN：7500446926
毫无心理准备的情况下，雷比特将上任为客服经理，他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念，也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后，并经过实践，他取得了最初的成功。...
Exercise Phuysiology:Human Bioenergetics and Its Applications Fourth edition
George A.Brooks Thomas D.Fahey Kenneth M.Baldwin2222 年出版876 页ISBN：0072556420
PORTABLE FURNITURE A PRACTICAL GUIDE TO SPACE-SAVING FURNISHINGS
VICKI BROOKS1986 年出版191 页ISBN：0915590875
DISASTER MEDICINE A CASE BASED APPROACH
DAVID MACGARTY DAVID NOTT2013 年出版390 页ISBN：1447144229
THE LONGMAN ANTHOLOGY OF WORLD LITERATURE
DAVID DAMROSCH DAVID L.PIKE2008 年出版2878 页ISBN：
（英）David Taylor，（英）David Brunt著；丁立言等译2004 年出版376 页ISBN：7302079714
本书是精益变革研究项目的成果，书中的大量案例会加深读者对其概念、理念、原则的理解。
SOCIAL SECURITY REFORM FINANCIAL AND POLITICAL ISSUES IN INTERNATIONAL PERSPECTIVE
ROBIN BROOKS ASSAF RAZIN2222 年出版375 页ISBN：
PLANT PHYSIOLOGY，BIOCHEMISTRY AND MOLECULAR BIOLOGY
DAVID T.DENNIS DAVID H.TURPIN2222 年出版529 页ISBN：0582460522
LANGUAGES AND COMPILERS FOR PARALLEL COMPUTING
DAVID GELERNTER ALEXANDRU NICOLAU DAVID PADUA1990 年出版553 页ISBN：0273088203
HEALTH FOR ALL CHILDREN FOURTH EDITION
DAVID M.B.HALL AND DAVID ELLIMAN2003 年出版408 页ISBN：019851588X
