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FINANCIAL CRISIS CONTAINMENT AND GOVERNMENT GUARANTEES
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（英）John Frazer-Robinson著；李春怡译2001 年出版73 页ISBN：7563910131
本书包括六章：客户忠诚的关键是什么；考虑多一点，考虑细一点，考虑客户；建立带来利益的忠诚的九个步骤；如何测量忠诚；以客户为导向的生意模式；开始忠诚过程。...
（美）D.C.利布莱尔（Daniel C.Liebler）著；张继仁译2005 年出版122 页ISBN：7030142586
《蛋白质组学导论:生物学的新工具》介绍了分析蛋白质和肽的各种方法，重点阐述了不同质谱仪及相关数据库检索算法的基本原理和使用方法，详细描述了质谱在蛋白质组学中的应用。蛋白质组学领域最权威的科学家之...
（美）约翰·斯蒂尔·戈登（John Steele Gordon）著；柳士强，钱勇译2002 年出版367 页ISBN：7800735109
