大麦电商学院著相关电子书下载

大麦电商学院著2018 年出版220 页ISBN：9787115468994

全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与管理。本书可作为...

加拿大麦唐娜国际学院英语教学组编著2016 年出版351 页ISBN：7300233772

中国作物学会大麦专业委员会，“七五”国家大麦育种攻关组编1991 年出版417 页ISBN：7536909098

阿凡，大麦著1983 年出版83 页ISBN：R10247·109

老A电商学院主编；吴元轼编著2015 年出版204 页ISBN：9787115391049

本书从网店客服基本概况、售前客服流程、售前客服经典案例解析与销售技巧和话术、售后客服流程、售后客服经典案例解析与售后技巧和话术、客服销售数据监控、客服的招聘培训和管理等七个方面讲解打造金牌客...

大麦原著；高峻莹改编；邬强绘画1982 年出版30 页ISBN：80277305

大麦原著；刘崇善改编；谷长绘画1979 年出版46 页ISBN：808111814

中国作物学会大麦专业委员会主编1986 年出版380 页ISBN：16420·24

大麦编文；姜一鸣绘画1989 年出版46 页ISBN：9787532203840

老A电商学院主编；吴元轼编著2015 年出版230 页ISBN：9787115391285

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