（英）南希·斯廷森（Nancy Stimson）著；刘晓亮等译2004 年出版197 页ISBN：7115124760
本书为读者提供许多很实用的建议，它能够让培训者准备的培训材料更有效、更专业。
（英）厄特利（Utley，F.）著；唐亮等译1987 年出版277 页ISBN：10185·161
书名原文:Chinaatwar.
（美）森吉兹·哈克塞弗（Gengiz Haksever）等著；顾宝炎，时启亮等译2005 年出版668 页ISBN：7300061397
本书系统阐述如何构筑服务经营管理体系。
（美）George Abe著；孙敬亮等译2002 年出版264 页ISBN：7505373994
本书分别介绍了社区宽带网络的市场动力、技术基础，以及不同类型的接入网，包括有线电视网络、xDSL接入网、FTTx接入网、无线接入网的技术及发展前景。还分析了未来家庭网络的几种技术方案和发展社区宽带网络进...
MatthewSymePhilipGoldie著；于涛，罗庆华，谢文亮等译2004 年出版189 页ISBN：730208758X
本书介绍了内容交换技术的概念、背景、体系结构、工作原理。内容交换技术可极大地提高TCP/IP网络和服务器的性能。本书适合网络管理人员和网络应用开发人员。...
