(美)罗伯特·F勒斯克,帕特里克·M·邓恩,詹姆斯·R·卡弗著2010 年出版524 页ISBN:9787302233176
本书分5个部分,详细介绍了零售管理过程中的各个步骤和实施方法。
Jane F. Galli,Doris D. Humphrey著;赵学凯译2007 年出版173 页ISBN:7560522602
本图书针对员工在职场中应该保持的态度以及如果在团队中维护个人的自尊进行专题讨论并配有练习、活动。
Clive Seale,Giampietro Gobo,Jaber F. Gubrium,David Silverman编著;刘忠博,张可婷译2012 年出版563 页ISBN:9866338427