赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
最高人民法院刑事审判一至五庭主办；张军主编；周峰，裴显鼎，戴长林等副主编2012 年出版292 页ISBN：9787511840202
本书是由最高人民法院刑事审判第一、二、三、四、五庭合作主编的一本业务指导性连续读物。本书以其独有的指导性、权威性和实践性成为了全国各级司法机关中从事刑事诉讼工作的侦查、检察、审判人员及刑事律...
戴建兵主编；张庆秀，齐雅蕊副主编2017 年出版288 页ISBN：9787040486001
本书是“《教师教育课程标准（试行）》教材大系”之一，也是教师教育国家级精品资源共享课立项建设课程“教育见习与实习”配套教材。本书面向即将参与教育实践的师范生、实践中需要指导的师范生、实习后需要总结...
胥进，周玉主编；赵波，陈焕，赵帅，戴天安，邹齐兵，田文斌副主编；范军主审2016 年出版196 页ISBN：9787568214711
本书根据教育部2009年颁布的高等院校课程教学大纲，并参照相关的最新国家职业技能标准和行业职业技能鉴定规范中的有关要求编写而成的。全面介绍了普通车床、刀具、量具、切削知识等内容；系统地进行了轴类零件...
陈守则，戴秀英，戴昀弟著2010 年出版348 页ISBN：9787111300588
本书本着精练理论、强化实务、侧重应用的原则，以推销活动过程为基本主线，前后衔接，环环相扣，以清新的笔调介绍了推销概述、人员、信息、客户沟通、推销模式、推销接近、洽谈等方法。...
戴玉龙，陈国强策划；陈国强，陈永学编著2013 年出版363 页ISBN：9787513618786
本书选取了大量法律案例，以法官点评的形式进行深入浅出的解说，有益于读者对法律的理解，通俗易懂的法官点评既是本书的特色又是本书的亮点。...
戴玉龙，陈国强策划；鲍金，何菲菲编著2013 年出版441 页ISBN：9787513618762
10本书选取了大量法律案例，以法官点评的形式进行深入浅出的解说，有益于读者对法律的理解，通俗易懂的法官点评既是本书的特色又是本书的亮点。...
（西）巴尔塔沙·葛拉西安著；戴光年编译2012 年出版170 页ISBN：9787506483834
本书是17世纪西班牙著名哲学家、思想家巴尔塔沙·葛拉西安的巅峰之作，汇集了300则绝妙的处世箴言，论及识人观事、慎断是非、修炼自我、远离邪恶等智慧、谋略，这些宝贵箴言历经数百年仍熠熠生辉。...
